Si realizaste una compra a distancia en Zoomiemania, podés solicitar la revocación de la aceptación de la compra dentro del plazo legal vigente.

El derecho de arrepentimiento puede ejercerse dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último

¿Cómo iniciar el trámite?

Formulario: Completá el formulario a continuación con tus datos básicos para que podamos identificar la compra y gestionar tu pedido.

Confirmación inmediata: Una vez completada la solicitud, recibirás el código de seguimiento de tu trámite dentro de las 24 horas.

Los datos solicitados se usan para identificar la compra, verificar la solicitud y responder por el canal indicado.

Marco legal de referencia

  • Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, artículo 34.
  • Disposición 954/2025 sobre derecho de arrepentimiento.
  • Disposición 3/2026 sobre verificación razonable de datos para tramitar solicitudes.